これからのITサービスはどう変わっていくか――NTTデータの新中期経営計画から読み解く：Weekly Memo（1/2 ページ）

エンタープライズIT市場においてDXが注目される中、従来のITサービスはこれからどう変わっていくのか。NTTデータの新中期経営計画から読み解きたい。

[松岡功，ITmedia]

事業環境の変化とNTTデータの目指す姿とは

　エンタープライズIT市場は今、DX（デジタルトランスフォーメーション）が注目の的だが、業務システムの開発・構築・運用を中心とした従来のITサービスは、これからどう変わっていくのか。また、それをなりわいとしてきたシステムインテグレーター（以下、SIer）はDXに対応していけるのか。

　今回はこうした疑問への対処策を、日本を代表するSIerであるNTTデータが2022年5月12日に発表した新中期経営計画（2023年3月期〜2026年3月期）から読み解きたい。

　発表会見に臨んだNTTデータ社長の本間 洋氏による説明から、ITサービス分野の今後の変化を感じられる内容を以下に順次、紹介していこう。

NTTデータ社長の本間 洋氏

　まず、これからの事業環境の変化について本間氏は「社会を取り巻く環境は大きく変化しており、企業には事業の推進と同時に、さまざまな社会課題の解決や地球環境への貢献が求められている」との見方を示した。（図1）

図1　社会を取り巻く環境変化（出典：NTTデータの発表資料）

　その中で、社会トレンドの変化については「地球環境の保全やつながるモノの拡大、消費・生活スタイルの変化など、ITとデジタルの普及によって企業活動から消費・生活スタイルまで大きく変化しており、企業が対応しなければならない課題やニーズは複雑化・多様化している」と説明した（図2）。