社内の業務フローを簡単にデジタル化
最終更新日：
製品概要
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製品を掲載して、IT製品の導入検討者との「商談」を効率的に獲得しませんか?
ユーザーレビュー
総合評価
3.9
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承認ワークフローの作成や管理が簡単です
4.5
投稿日：
良いポイント
・Googleworkspaceと連携できますGoogleのアカウント情報だけでなく、作成したGoogleグループも連携できるため、Googleworkspace側で自社の組織構成に合わせてグループを作成している場合はrakumoワークフローでも使用することができます。これにより、各申請書への閲覧権限(共有設定)の付与や経路への追加をグループを指定して行うことができ、効率的に管理することができるのが良い点です。
改善してほしいポイント
・入力内容に応じて経路を分岐させたい場合に、設定が煩雑になりがちです。1つの申請書において、上記設定を複数したい場合、掛け算的に設定内容が増えます。例えば、①申請者が管理職の場合、上長承認をスキップする、②事前相談ありの場合、IT管理者の承認をスキップする、という2種類の分岐を実装する際には、①のYes,No、②のYes, Noそれぞれのパターン、つまり4つの条件記述が必要になります。・運用管理画面から過去のワークフローを閲覧できますが（申請書の管理）、検索時のレスポンスが若干遅いです
- 非公開ユーザー
- IT管理者
| 職種 | 社内情報システム（企画・計画・調達） |
|---|---|
| 業種 | 一般機械 |
| 社員規模 | 300-1000人未満 |
勤怠とスケジュール、施設予約の連携が便利です。
3.5
投稿日：
良いポイント
・rakumoキンタイで申請した年次有給休暇などの休暇情報が、自動的にrakumoカレンダーへ反映される点。出勤状況や休暇取得状況がリアルタイムで共有されるため、他の社員の勤務予定が一目で把握でき、業務調整や会議設定がスムーズになった。特に、部署内外との連携が必要な業務において、事前にメンバーのスケジュールを確認できることで、無駄な調整時間が大幅に減った。・紙の稟議書に代わってrakumoワークフロー機能を使用できるようになった点。過去は紙の回覧・押印のために担当者が物理的に書類を持ち回る必要があり、決裁までに時間がかかっていた。しかし、ワークフロー機能により申請・承認がオンラインで完結するようになったため、決済スピードが飛躍的に向上。外出中の管理職もスマホで承認できるため、業務の停滞がなくなり、全体として業務効率化が大きく進んだ。
改善してほしいポイント
・rakumoキンタイの承認経路が基本パターンとして1種類しか設定できない点。実際の運用では、所属部署や職務内容、申請の種類によって承認者が変わるケースが多いが、現在は承認経路の分岐条件が限定的であるため、設定時に戸惑うことがあった。特に一時的な体制変更や例外的な承認ルートが必要な場面では、柔軟なルート設定ができず、結果として担当者側で説明や手動対応が必要となる場面が生じている。・勤務時間変更後に半休申請をすると、変更後の勤務時間に対して「半休」が自動計算される仕様。本人としては通常勤務時間を基準にした半休を想定していても、勤務時間変更の影響を受けて意図しない時間帯が半休扱いとなることがあり、思いがけないアラートが発生してしまうケースがある。特に、勤務時間変更と半休申請を同日中に行う場合は混乱が生じやすく、利用者にとって分かりやすいガイダンスや、申請時に基準時間帯を選択できる機能があるとより使いやすくなると感じている。
- 非公開ユーザー
- 導入決定者
| 職種 | 人事・教育職 |
|---|---|
| 業種 | 小学校・中学校・高校 |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
全体の業務効率化に大貢献
5
投稿日：
良いポイント
rakumoワークフローを使ってみて感じたのは、Google Workspaceとのつながりが思った以上にスムーズだったというところです。普段使っているアカウントのまま使えるので、導入のときに、新しいツールを覚えなければいけない、という負担があまりありませんでした。画面もシンプルで、申請や承認の操作で迷うことはほぼありません。承認ルートの設定も融通が利くので、ここだけ変えられたらいいのに、という細かいところまで調整できて助かっています。外出中でもスマホで簡単に承認できるので、決裁が滞りにくいのも地味にありがたい点です。また、最初から申請書のテンプレートが用意されているのは本当に便利でした。ゼロから作る手間がなく、すぐに運用ができました。履歴もきちんと残るので、後から確認するときに安心感があります。全体として、費用やサポートを含めて導入のハードルが低く、まずはワークフローを整えたいと思っている会社にはかなり扱いやすいサービスだと感じています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点・連携できる外部サービスの幅を広げてほしい・スマホでの操作性をもっと使いやすくしてほしい その理由・Google Workspaceとは強力に連携できる一方で、他クラウドサービスとの連携が限定的なため、 他システムとの連動できるようになると嬉しです。・スマホでの承認はしやすいものの、申請内容の確認や過去データの閲覧するのは、PCに比べ操作しづらい ため
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 総務・庶務 |
|---|---|
| 業種 | 進学塾・学習塾 |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
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提供会社
| 社名 | rakumo株式会社 |
|---|---|
| 企業URL | https://corporate.rakumo.com/company/ |