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製品概要
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ユーザーレビュー
総合評価
3.8
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社内ポータルとしての自由自在な機能性
4.5
投稿日：
良いポイント
社内ポータルとしてスケジュール・掲示板・回覧・文書管理などが統合されていて、必要な機能が一通り揃っており、情報が分散しにくく、本製品で完結できる。日本企業の業務フローに合った設計で、現場に定着しやすいとも思う。UIが比較的シンプルで、ITリテラシーが高くない社員でも使える。アクセス権限の設定が細かく、部署・役職ごとの運用がしやすい。ワークフロー機能により、申請・承認業務のペーパーレス化が進んだ。
改善してほしいポイント
UIがシンプルでやや旧来の印象。操作性自体は今一つで、製品を突き詰めて使用する部署などは少ないと思われる。また、スマートフォンでも製品を使用可能だが、使い勝手が悪く感じる。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | その他一般職 |
|---|---|
| 業種 | その他製造業 |
| 社員規模 | 1000人以上 |
紙の時代とは逆に、業務が劇的に効率化する時代だ
4
投稿日：
良いポイント
desknet's NEOを導入してから、社内の業務効率が大きく向上しました。これまでバラバラに管理していたスケジュール、申請書類、掲示板、ファイル共有が一つのツールにまとまり、必要な情報にすぐアクセスできるようになりました。特にワークフロー機能は便利で、紙の申請書を回していた頃と比べて承認スピードが圧倒的に早くなりました。さらに、PCでもスマホでも同じように利用できるため、外出先や移動中でも業務が滞らず、働き方の自由度が大きく広がりました。操作も直感的で、ITが得意でないスタッフでも短期間で使いこなせたのが大きなメリットです。部署間のコミュニケーションもスムーズになり、全体の生産性が確実に上がったと実感しています。
改善してほしいポイント
desknet's NEOを使っていて便利な点は多いものの、正直まだ改善すべき点が少なくない。まず、PC版とスマホ版で操作感が大きく異なり、同じ作業でも端末によって迷うことがあります。UIの統一が不十分で、業務効率を下げてしまう場面もあります。また、検索機能の精度が低く、必要な情報にたどり着くまでに無駄な時間がかかります。通知設定も細かく制御できず、重要な連絡が埋もれることがあり、業務ツールとしては不安が残ります。全体としてポテンシャルは高いのに、細部の詰めが甘く、日常業務でストレスを感じることがあるのが残念です。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | デザイン・クリエイティブ職 |
|---|---|
| 業種 | 広告・販促 |
| 社員規模 | 300-1000人未満 |
システムの品質もフォロー体制も良い
5
投稿日：
良いポイント
クラウドのプレミアムプラン（グループウェア・ノーコードツール・ビジネスチャットの3システムが含まれている）を使用しています。そのシステムもしっかりと作り込まれており、他社のシステムと比較して使いづらいと感じる点は全くありません。特にグループウェアのdesknet's NEOは20年以上の歴史を持ち、運用上のかゆいところに手が届いております。上記三種のシステムを一気に他社から乗り換えてから約四か月が経過しますが、従前のシステムと比較されても不満を言われたことがありません。営業担当者の対応もかなり手厚く、導入前の検証から導入直後の普及期のバックアップまで、何度連絡しても嫌な顔をせず対応してくださいました！
改善してほしいポイント
特に大きな不満はありません。あえて細かな部分での改善を希望するとすれば、ファイル転送機能で送信可能なファイル数を10個ではなく、もっと増やしてほしい。
- 非公開ユーザー
- IT管理者
| 職種 | 社内情報システム（企画・計画・調達） |
|---|---|
| 業種 | 総合卸売・商社・貿易 |
| 社員規模 | 50-100人未満 |
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| 社名 | 株式会社ネオジャパン |
|---|---|
| 企業URL | https://www.neo.co.jp/ |