「2024年は生成AI飛躍の年」──日本マイクロソフトが予告　推奨するのは“AIの筋トレ”（1/3 ページ）

公開 2024年02月29日 12時01分

更新 2024年03月07日 15時38分

[ITmedia]

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　日本マイクロソフトは2月20日、生成AIに関する企業向けイベント「Microsoft AI Tour」を東京ビッグサイトで開催した。基調講演には、日本マイクロソフトの津坂美樹社長らが登壇。基調講演の中で津坂社長は「AIを語る段階を卒業し、スケールさせ、フル活用の1年になる」と話し、2024年が生成AIの飛躍の年となることを予告した。

東京ビッグサイトで開催された「Microsoft AI Tour」　企業のDX担当者など3000人が参加

「1ドルのAI投資に、3.5ドルのリターン」　生成AIに注力するMicrosoft

　その自信を裏付けるのは、生成AIが生み出すという莫大な経済効果だ。経済産業省が20年に公開した報告書では、中小企業がAIを活用すると、25年に11兆円のGDP押し上げ効果があり、日本全体で34兆円の経済効果があると試算している。Microsoftの独自試算でも、1ドルのAI投資に3.5ドルのリターンが見込めると算出している。

　Microsoftでは、AIアシスタント「Microsoft Copilot」を展開中。同社の各製品へAI導入を進めており、Windows 11やMicrosoft Office（Microsoft 365）」なども、AIによるサポート機能を搭載し始めている。

　津坂社長は「生成AIは使い込むと潜在力を発揮できるツールだ」とアピール。「今日集まったみなさまには『AIの筋トレ』をやっていただきたい。最初はある程度筋力がついたかなという実感があっても、なんとなく自分のスキルが横ばいになると感じる時期もある。けれども毎日続けることでCopilotと一緒に議論し、どんどん自分の“AI筋”がついてきたのを実感する日々だ」と話した。

日本マイクロソフトの津坂美樹社長

Azure AIの導入数は世界で5万3000社を突破

　続いて、米Microsoftからエグゼクティブバイスプレジデント兼CMOの沼本健さんが登壇。1時間に渡るプレゼンテーションを行い、自社業務へのCopilot導入のコツを「3つの方法論」を挙げて紹介した。

Microsoftエグゼクティブバイスプレジデント兼チーフマーケティングオフィサーの沼本健さん

　沼本さんが挙げたのは、（1）まずはMicrosoftが制作したCopilotを活用してビジネスの生産性を向上する、（2）自社の使い方やニーズに合わせて、カスタマイズしたCopilotを作る、（3）自社データを保護できる、信頼に足るデータ基盤を使う、の3つだ。

　まず（1）について、WindowsやWordやExcel、Outlookなどを自社の環境で取り扱えるならば、Copilotはそれらを使った業務フローの中で自然に使い始められるのが利点にあると、沼本さんは説明する。

　またMicrosoftでは“職能別のCopilot”も提供している。例えば営業向けの「Copilot for Sales」では、商談の録音から報告書にまとめて、Salesforceなどの営業支援ツールへ保存可能。他にもカスタマーサービス用のAIや、ソフトウェア開発者向けのAIなどもあり、これらはOffice製品と組み合わせられるため、AI活用を始めるためのハードルが低いとしている。