Apple、スマートフォンのビジネス顧客満足度調査で首位を獲得
スマートフォンのビジネスユーザー満足度調査で、iPhoneを提供するAppleが首位を獲得した。米調査会社J.D. Powerが11月6日、「2008 Business Wireless Smartphone Customer Satisfaction Study」で発表した。
今年2年目となる同調査では、スマートフォンの5つの評価項目に対する満足度をまとめ、全体的な満足度を算出した。評価項目は使いやすさ、OS、物理的なデザイン、機能、バッテリーの5つで、評価の比重はそれぞれ27％、24％、21％、18％、10％となっている。
各社スマートフォンの評価（資料：J.D. Power and Associates）
1000ポイント満点で、Appleが778ポイントを取得して1位を獲得。2位がBlackBerryのRIMで703ポイント、3位がSamsungで701ポイントとなった。
各社スマートフォンの総合評価（資料：J.D. Power and Associates）
またビジネスユーザーが購入したスマートフォンの平均価格は216ドルで、前年の調査時の261ドルから下がっている。AppleのiPhone購入者の購入価格が平均337ドルと最も高く、一番安いのはMotorolaユーザーで平均169ドルだった。
スマートフォン購入の決め手としては、インターネット接続機能を挙げた人が45％、メールアカウントが利用可能であることが41％、デザインが39％、Bluetooth機能が37％、キーボード様式が37％だった。
調査はスマートフォンを所有するビジネスユーザー1388人を対象に、2008年8月から9月にかけて実施された。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
関連記事
こんなメディアも見られています
ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
SpecialPR
本日の新着記事
アクセスランキング
-
1
FANZA、成人向けAI創作・公開サービス「FANZAスタジオ」発表 先行体験は8月24日から
-
2
「comico」サ終にマンガ家が思う“縦読みマンガ”の弱点と戦略ミス
-
3
Tesla歴5年の筆者がみなさんの疑問に答えます
-
4
目指すは、日本発IPで海外売上20兆円 経産省が新戦略を発表 「ものがたり大国5カ年計画」
-
5
LINE、着せかえ表示問題を謝罪 希望者に返金へ
-
6
中国の動画サイト「bilibili」にグローバル版アプリ 日本でも配信開始 まずはAndroidから
-
7
Googleのオープンモデル「Gemma」、累計10億ダウンロード超 GitHubに公式ディレクトリ公開
-
8
「食欲が削られる」――AIで作られた“気色の悪い飲食店メニュー”がXで物議 「実物を見たい」の声も
-
9
終了発表の縦読み漫画「comico」――元重課金ユーザーが振り返る「いつしか開かなくなった」理由
-
10
法務省、「ラヴ上等」とのタイアップ中止 「当初の意図を全うすることが難しい」
ITmedia NEWS SNS
@itmedia_newsをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaNEWSをフォロー
あなたにおすすめの記事PR