　ネットストアでは従来から、丸善やジュンク堂店舗の本を取り置き、購入できる「ネット取り置き」サービスを行なっていたが、新たに、取り置きした本を、店頭で試し読みできるようにした。数冊取り置きしておき、気に入った本は購入、それ以外はキャンセルといったことが可能。数ページのみ閲覧できる一般的なネット書店の試し読みと異なり、本全体を確認し、購入を検討できるのが特徴だ。

　ネットストアで品切れの書籍を店頭在庫から取り寄せ、発送をする「トコトンお探しサービス」も始めた。出版社取り寄せと同様、1～2週間で届ける。ネットストアで品切れしている書籍の半数以上が、全国の店頭に在庫があるという「類をみないロングテール在庫を活用すべく」展開。「ネットストア在庫200万冊に、全国のジュンク堂在庫を加え、3000万冊の在庫を有するネット書店が誕生した」としている。

　同ネットストアは従来から、丸善、ジュンク堂のどの店のどの棚に在庫があるかを開示するなど、リアルとネットを融合した取り組みを行なってきた。

「書店が果たさねばならない役割がある」――ジュンク堂新宿店“最後の本気”
「本音を言えば、この本が売りたかった!!」――3月末に閉店したジュンク堂書店新宿店。最後のブックフェアがネットで話題を集めた。フェアの反響に驚いた店長は「リアル書店が果たさなねばならない役割がある」と思いを新たにしている。
ジュンク堂新宿店「書店員の本気」をネット書店で再現　「フェアは資産」ブクペと連携
閉店したジュンク堂書店新宿店で反響を呼んだ「書店員の最後の本気」フェアがネット書店で復活。本の目利きが選んだフェアを「資産」としてアーカイブし、ネットでも提供していく。
「honto」とジュンク堂・丸善・文教堂共通ポイント開始　本を自動登録「マイ本棚」も
オンライン書店「honto」とジュンク堂、丸善、文教堂のサービス連携が始まった。
リアルと電子のハイブリッドで読書量を増やす──新オンライン書店「honto」の狙い
ジュンク堂で購入した本の履歴もネットで自動的に蔵書管理──こんな機能を備えるオンライン書店「honto」がスタート。リアルとネットの連携でより読書量が増える方向を目指している。