LINEで出前を頼める「LINEデリマ」開始　将来は「まとめ配達」にも対応予定

公開 2017年07月26日 19時27分

更新 2017年07月26日 19時34分

[ITmedia]

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　LINEは7月26日、オンラインデリバリーサービス「LINEデリマ」の提供を開始した。宅配デリバリーサイト「出前館」と連携し、LINEアプリから約1万4000店舗のフードメニューを注文できる。将来は、日用雑貨や生鮮食品、医薬品などの宅配にも対応することを視野に入れている。

LINEデリマの概要

　LINEデリマはメッセンジャーアプリ「LINE」のほか、スマホやPC（後日対応予定）のWebブラウザからアクセスして、LINEアカウントと連携することで利用できる。アプリでは位置情報にもとづく店舗検索のほか、公式アカウントをLINEの友だちとして登録すると、トーク画面での自動チャットを通じて店舗を探すこともできる。

LINEアプリの「その他」から「LINEデリマ」を選ぶと、Webブラウザが開く

LINEデリマの公式アカウントを友だち登録すると、チャット形式で店舗を検索できる

　LINEデリマを介して注文すると、店舗ごとに定められたレートで「LINEポイント」がたまる（「酒のカクヤス」の注文分を除く）。最低注文金額や支払い方法は店舗によって異なり、一部店舗ではLINEポイントを「1ポイント＝1円」で使うこともできる。

とある弁当販売店の店舗情報。この店舗では支払い金額100円あたり5ポイントのLINEポイントがたまり、クレジットカードや「LINE Pay」で代金を支払うことができる

「LINE WOW」の再来？

LINEの出澤剛社長

　LINEデリマは、LINEアプリでさまざまなサービスを利用できるようにする「スマートポータル」戦略の一環として登場する。

　LINEのフードデリバリーサービスというと、2014年11月に開始し、約1年で終了した「LINE WOW」が過去にあった。出澤剛社長によると、LINE WOWは「可能性を見いだせた」が、自社単独で迅速に全国展開することは困難だと判断し、いったんサービスを終了したという。

迅速な展開を図るため「出前館」と提携

LINEでO2O（Online to Offline）事業を担当する藤井英雄執行役員

　その後、LINEは2016年5月に出前館を運営する夢の街創造委員会（大阪市）と業務提携を結び、7月にはLINEデリマの前身となる「出前館 on LINE」が生まれた。出前館 on LINEを経由した注文では、通常の出前と比較して女性比率が有意に高かったという。夢の街創造委員会としても、新たな顧客層の開拓につながった。