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続発する企業の不祥事から「コンプライアンス」に対して注目が集まっている。BPMの仕組みを構築するうえでコンプライアンスは欠かすことのできない重要要素だ。今回はBPM導入におけるコンプライアンス対応のポイントについて解説する
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BPMの概念や効果が分かったら、導入に向けて検討を開始することになる。その検討は、実際の導入から運用を見据えて行う必要があるが、ではBPMを使いこなすコツとはどんなものだろう
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これまでの連載で、「BPMとは何か？」について解説してきた。今回は、BPMを実際に適用する業務、しやすい業務、効果の得られる業務とは、どのようなものなのか見ていこう
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前回は、BPMサイクルの「分析」「改善」「導入」「運用」という4つのステージのうち、前半の「分析」「改善」について解説した。今回は「導入」「運用」を解説し、「分析」へつなぐことの重要性を説明する
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前回は、BPMのサイクルは「分析」「改善」「導入」「運用」という4種類のステージで構成されていることを説明した。今回は、前半部分となる「分析」と「改善」について具体的な事例を挙げて解説する
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IT業界では「BPM」というキーワードがよく使われるようになってきた。そこにはシステム間連係をプロセス連係としてとらえようという狙いがある。ではビジネスの面から見てBPMの根本的なコンセプトとはどのようなものだろうか？
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