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会議にもいろいろありますが、自分より目上の人、無茶な意見を言う人、話を聞かない人、発言をしない人など参加者もいろいろ。近年、注目を集めている「ファシリテーター」ですが、自分がファシリテーターになった場合、そうした人たちとどのように接すればいいのでしょうか？ その基本的な役割や態度についてお伝えします。
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会議の遅刻は大変困ります。遅刻する人を待ってしまうと、時間どおりに参加してくれた人の時間が無駄になるし、遅刻している人を待たずに会議を始めると、遅れてきた人が来たときにこれまでの内容を伝える必要があり、二度手間になるからです。さて、遅刻してくる人にはどのように対応すればいいでしょうか？
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会議をしているうち、話が横道にそれてしまい、「その話は今しなくてもいいんだけどなあ」と思いつつ、軌道修正ができずにイライラしてしまったことはありませんか？ そんな事態を防ぐ方法をお伝えします。
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会議中であろうとなかろうと、電話というものは常にかかってきます。早く対応しなければならないこともありますが、そのせいで会議が中断されてしまうのは困りものです。では会議中にかかってくる電話に、どう対応するのがいいのでしょうか？
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調べてもまるで見通しが付かない選択を迫られたとき、あなたは「えい！」と、思い切ってどちらかを選びますか？ それとも、見通しがつくまで待ちますか？ 今回は、意志決定についてお話しします。
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「いざ会議の進行をしてみたら、何をどう進めてよいか分からず、アタマが真っ白になった」という経験に心当たりがある人は多いのではないでしょうか。しかし、あたふたせず、うまく会議を進行させる簡単な方法があるのです。
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創業20年のデコボコ水産がお中元商品として開発した「フナムシ寿司」の売れ行きがイマイチです。部長はテコ入れのための会議を招集しましたが、意見が対立して社員が出て行ってしまいました。こんなとき、あなたならどうする？
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批評家の部長のせいですっかり意気消沈してしまった部下たち。「これではまったく会議にならない。どうしたら意見が出ると思うかね？」とアドバイスを求められたあなたはどう回答する？
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あなたの会社には、すぐに人の意見を批判する人はいませんか？ そんな人がいる会議では、盛り上がりようがありません。さて、どうすれば批判する人を怒らせないように、その批判を止めてもらえるのかをお教えします。
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意見が出ない、話題がそれる――あなたの会社では、会議が時間の無駄になっていないでしょうか？ そこで注目されるのがファシリテーションスキル。会議をスムーズにし、かつ必ず結果を出す進行の仕方を『会社人生で必要な知恵はすべてマグロ船で学んだ』の著者、齊藤正明氏が教えます。
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自身のマグロ船での経験を基にした書籍『活きのいい案がとれる! とれる! マグロ船式会議ドリル』の出版記念パーティーで、著者の齊藤さんは「チームの成果を求めるなら、マグロ船に学べ」とコメントした。
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