2000時間の録音データから3秒でキーワード検索 日立の新技術
日立製作所はこのほど、大規模な録音データの中から、指定したキーワードを含む音声を高速に検索する技術を開発したと発表した。録音データとキーワードの「音素記号」を照合して高速に検索した上で、それぞれの「音声特徴量」も照合し、精密に再検索する。2000時間の録音データなら3秒で音声を検索できるとしている。
まず、録音データを音素（音声の基本単位）の記号列（音素記号）に変換した上で、音素がどのタイミングで出現するかをインデックス化し、検索キーワードの音素と照合する。インデックス処理を最適化し、不要なインデックスを削除することで検索を高速化した。
その上で、録音データと検索したいキーワードの「音声特徴量」をそれぞれ分析・照合する。音声特徴量とは、音韻を特徴づける周波数成分などを数値化したもの。音声特徴量を使った検索処理を、段階的に精度を高めながら3回行うことで、高精度に検索するという。
コールセンターで顧客の声を高速に検索し、サービスの向上に役立てるといった応用を想定している。
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