「怪しいけど使った」ECサイト、約半数でトラブル発生

[ITmedia]

　ECサイトの中には運営元が明らかでないなど怪しいものもあるが、そんなサイトを使ってしまったユーザーの約半数は何らかのトラブルに遭遇しているようだ。BBソフトサービスがそんな調査結果を発表した。

　「危険あるいは怪しいと感じたサイトはありますか？」という質問に対し、約4割が「ある」と回答。その内容は「日本語の表記がおかしい」（51.8％）や「商品がありえないくらい安い」（49.2％）といったものが多かった。

　また、そうしたサイトを実際に使ったことがあるユーザーの45.0％は「トラブルがあった」と回答。その内容としては「違う商品が届いた」「偽物の商品が届いた」「代金は払ったのに商品が送られてこなかった」などが挙がっていた。

　調査はネットショッピングやクレジットカード決済の経験がある20〜60代の男女500人に対して実施した。