コロナ禍でのキャッシュレス決済の利用率とは?QRコードやICカード利用(2/2 ページ)

» 2020年09月15日 15時00分 公開
[ITmedia]
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最多は「ポイント還元でお得」

 一方で、QRコード決済の利用者に「この決済方法を使い始めた理由」についても質問した(複数回答可)。「新型コロナ感染問題で現金の受け渡しが不安」との回答はわずか10%で、最多となったのは「ポイント還元などでお得になったから」で56%。次いで「大々的にキャンペーンを始めたから」が33%となった。

photo QRコード決済を使い始めた・支払いが増えた理由(複数回答可、クロス・マーケティング「キャッシュレス決済に関する調査」)

 消費者はやはり、感染対策よりもポイントなどのインセンティブで利用しているケースが多いようだ。

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