満足度の高い「ハウスメーカー 注文住宅」ランキング 3位は「積水ハウス」、2位は「へーベルハウス」、1位は？：7年連続で総合1位

[ITmedia]

　oricon ME（東京都港区）は2月1日、満足度の高い「ハウスメーカー 注文住宅」ランキングを発表した。

　事前調査や企業へのヒアリングなどに基づき、「打ち合わせのしやすさ」「デザイン」「情報の分かりやすさ」といった評価項目を設定。各項目の設問について回答を聴取し、既定の回答者数を満たした企業について「総合」「評価項目別」「部門別」にランキングを発表している。

一生に一度の買い物になる人も（画像はイメージ）

　過去12年以内に新築した注文戸建て住宅に在住しており、ハウスメーカーや工務店（個人経営除く）の選定に関与した人を対象に、インターネット上で調査を実施した。その結果、「スウェーデンハウス」が過去最高の82.5点を獲得し、7年連続で総合1位となった。全14の評価項目全てで1位になっているのが特徴。特に、建築構造や耐震性・耐久性などを尋ねた「住居の性能」では86.9点と高い評価を獲得している。スウェーデンハウスの利用者からは、「実際に住んでみて、気密、断熱性能は説明された通りに発揮している」（40代・男性）や「気密性が高く、冬でも結露もできず快適。住宅性能は抜群に良い。外観が可愛くおしゃれ。営業担当の知識が豊富で、対応もとても素晴らしい」（40代・女性）といった声が寄せられた。

総合トップ5は？（出所：リリース）

　総合2位は「へーベルハウス」で、「60代以上」「鉄骨造」部門で80点以上の高評価を得た。総合3位の「積水ハウス」は、「甲信越・北陸」「近畿」部門で80点以上だった。

　同調査は、2018年10月19〜29日、19年10月10〜15日、20年10月8〜16日に実施。調査企業数は55社で、1万5276人から回答を得た。

各種項目のランキング（出所：リリース）

各種項目のランキング（出所：リリース）

各種項目のランキング（出所：リリース）