キャッシュレス決済が顧客体験向上を生み出す──CRISP宮野代表に聞く：サラダ専門店（9/11 ページ）

[安蔵靖志（IT・家電ジャーナリスト），ITmedia]

毎週サラダが届く「CRISP REPLENISH」も7月から開始

　さらに同社では、サブスクリプション（月額課金）サービスの「CRISP REPLENISH（クリスプ・リプレニッシュ）」を21年7月から開始した。これは月額固定料金で週に数回、サラダが自宅などに届くというサービスだ。

　当初のサービス提供エリアは東京都港区全域と一部の周辺エリア（港区麻布十番1-5-6から半径3.5キロメートル範囲）で、毎週4食届けてくれる4食プラン（1食当たり税込み1390円）から、6食プラン（同1290円）、10食プラン（同1240円）、12食プラン（同1190円）まで、4つのプランを用意している（すべて配達料込み）。

　1週間ごとにまとめて配達場所と曜日、時間帯を決めて注文をするサービスで、配達時間は9時〜12時、14時〜16時、16時〜18時、19時〜21時の4つから選べる。

CRISP REPLENISHの利用イメージ（出典：同サービス発表のプレスリリース）

　CRISP REPLENISHは当初、サラダのサブスクリプションサービスに興味をもっているユーザーの一部を対象に、21年5月からβテストをスタートした。その手応えが大変良かったことで、7月のローンチに至った。