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楽天モバイル0円廃止に、競合がすぐさま自社アピール　ahamo、povo、LINEMO

» 2022年05月16日 12時00分公開

[ITmedia]

　楽天モバイルが5月13日に発表した「0円廃止」が波紋を呼んでいる。これまで「1Gバイト未満の利用なら0円」をうたって広告し、ユーザーを集めていたが、それから1年少々で有料化したためだ。しかも、全ユーザーを強制的に切り替える。

　この発表を受けて、競合となる大手3キャリアの格安プランは公式Twitterですぐさま反応した。

ドコモが提供する低価格プランahamoは、300万ユーザーを目前とし絶好調。楽天モバイルの改悪を機に「ahamoしか勝たん」とアピール。

　KDDIのpovoは、povo2.0となって基本料金0円にデータ通信容量などを追加でトッピングする形に変わった。楽天モバイルの0円廃止を受けて、「そこはpovo～♪」と乗り換えを促している。

　ソフトバンクのLINEMOは、「ずーーーっと990円　ほんとに、ほんとだよ！」と、プラン料金をあっという間に切り替えた楽天モバイルを皮肉った。

　楽天モバイルは0円で利用しているユーザーの数を明らかにしていないが、一定のユーザーはいるようだ。Twitterでは、基本料金0円をウリにしているpovoがトレンド入りするなど、早くも乗り換えに対する動きが始まっているようだ。

povoは基本料0円を特徴としている

「0円でずっと使われても困る」楽天モバイル三木谷氏の本音から漏れる内情
楽天モバイルが5月13日に発表した新プラン「Raluten UN-LIMIT VII」で、これまで基本料金無料だった1Gバイト未満を、1078円に値上げすることが話題になっている。楽天モバイルの三木谷浩史会長は「0円でずっと使われても困るというのが、ぶっちゃけた話かな。すごく正直に言って」と本音をのぞかせた。
1年で0円廃止　楽天モバイルが強制プラン変更を強いるワケ
楽天モバイルが5月13日に発表した新プラン、「Rakuten UN-LIMT VII（7）」が波紋。今回の問題は、旧プランのユーザーも強制的に新プランに移行となることだ。わずか1年少々で有料化するのは、意図的な不利益変更ではないかという声も。
楽天モバイル、1GB未満ゼロ円を廃止　強制新プラン移行
楽天モバイルは5月13日、新プランとなる「Rakuten UN-LIMIT VII」（7）を発表した。従来のプランでは月間1Gバイトまでの利用は無料だったが、こちらを1078円と有料化する。7月1日から実施し、旧プランのユーザーは強制的に新プランに移行となる。
モバイル事業でさらに赤字拡大の楽天、収益改善のタイミングはいつか？
携帯電話事業はエリア構築のため先行投資が必要で、事業開始当初、コストがかさんで赤字が続くのは仕方がない。しかし、そろそろ黒字化の見通しも知りたいところだ。三木谷浩史社長や楽天モバイルの山田善久社長は「22年第1四半期を収益のボトムに、22年第2四半期以降は収益の改善を見込む」とした。
楽天で相次ぐ“ポイント改悪”……それでも顧客は流出しない？
楽天ゴールドカードのポイント還元率が減少するまで、あと3週間を切った。楽天がポイントにメスを入れる背景には、国際会計基準（IFRS）ではポイント還元のカットは売上高を直接押し上げる効果があるからだ。一方で、このようなポイント還元のカットが今後幾分か重なったとしても、急激な顧客離れは起きにくいと考えている。なぜなら、顧客のスイッチングコストが大きいからだ。