テレワーク時代でもオフィスはいる、4つの理由：必要か不要か（5/6 ページ）

[秋沢崇夫，ITmedia]

今こそオフィスを有効活用するとき

　今後、テレワークとオフィス勤務をする社員が増えると予想される。そうした中で、オフィスを有効に活用するためのルールとして、4つの例を挙げてみよう。

（1）フリーアドレス

　出社する頻度が下がり、1人1デスクが必要なくなった企業も多いだろう。これはデスクのフリーアドレスを促進するチャンスだ。ただし、フリーアドレスを取り入れているにもかかわらず、席が何となく固定化してしまっていては、コミュニケーションを取るメンバーも限られ、フリーアドレスである意味がない。そうならないためのポイントとして「毎日、違う席に座る」「私物をデスクに置きっぱなしにしない」というルールを設けることも重要だ。

（2）出社する日をそろえる

　テレワークまたは出社が自由なハイブリッド型の勤務体制の場合でも、チーム単位での「全員出社日」を設けるのがいいだろう。対面での会議、メンバー同士でランチ食べるという機会が週に1度でもあるのとないのとでは、親密度合いは全く違ってくるからだ。

（3）新人は原則出社

　新人は、社内での関係性がまだ十分に構築できていない。そのため、テレワーク中に困ったことが発生しても、上司に気軽に聞きづらい傾向にある。そこで、「入社半年間はオフィス出社」などと一定のルールを設けることが1つの策になるだろう。

　オフィスに出社すると、上司と他愛もない話ができたり、先輩の営業電話を盗み聞くことができたり、同期と悩みを共有できたりなど、「偶然の副産物」を得られる機会に囲まれる。その結果、会社へのエンゲージメントも高くなり、心理的安全性が確保され、成長スピードが速くなるだろう。

（4）部署間合同ミーティングの導入

　部署間の連携やコミュニケーションを円滑にし、業務の滞留をなくすために、部署間合同ミーティングをオフィスで開催するのもオススメだ。通常、部署間であれば、ビデオ会議などを使って会話をすることが多いが、連携をスムーズにさせるためには、部署を超えたコミュニケーションの場を設けることが大切だ。

　月に1、2回でもいい。顔を合わせて、進ちょく状況の確認や課題に対する議論できる場を設けることで、テレワークの際にもチャットでのコミュニケーションが取りやすくなるだろう。