トイレ利用後に買い物しない人が約4割!? ローソンがトイレの扉にアートステッカーを貼った背景：感謝を表現（2/4 ページ）

[昆清徳，ITmedia]

コンビニトイレへの期待

　コンビニトイレに対する社会の期待は高まっている。

　例えば、外出時にトイレの不安を抱える高齢者や障がい者は多いといわれている。神奈川県大和市では、高齢者の外出を促進するためにトイレの不安を解消することが重要だとして、2月にコンビニトイレを活用した「大和市公共のトイレ協力店」事業を開始した。登録店舗には「協力店表示ステッカー」を掲示してもらうとともに、トイレットペーパー200ロール（年2回各100ロール）を支給するという。大和市のような公共トイレの要請を受け入れている加盟店のオーナーもいる。

大和市の公共トイレ協力店のステッカー（出所：大和市公式Webサイト）

　多くのコンビニチェーンが加盟する日本フランチャイズチェーン協会では、2000年に警察庁からの要請を受け、セーフティステーション（SS）活動を実施している。コンビニの店舗は、「まちのインフラ」「災害時のライフライン」としての役割を果たすため、災害時には「店舗で知り得た情報やトイレ・水道水などの提供を可能な範囲で支援する」としている。

セーフティステーション活動（出所：日本フランチャイズチェーン協会公式Webサイト）

　さらに、政府はインバウンドを促進するために洋式トイレの整備を進める方針を打ち出している。コロナ禍で訪日外国人は激減したが、今後は復活することが予想される。日本国内を気持ちよく旅行してもらうため、コンビニトイレは重要な存在と位置付けられている。

　このように、全国各地にあり、いつでも気軽に利用できるコンビニトイレの役割は高まってきている。