23年春のインバウンド、増加する「長期旅行」 滞在日数の平均は？：訪日外国人に街頭調査（2/2 ページ）

[カワブチカズキ，ITmedia]

訪日旅行の情報収集手段、地域ごとに特徴も

　今回の訪日旅行の情報収集手段を聞いてみると、「SNS」が1位となり、以下「ガイドブック」「検索エンジンでの検索」「知人、友人からの口コミ」と続いた。

訪日旅行の情報収集にあたり参考にした情報収集手段

　地域別で見ると、東南アジアでは「SNS」（50.7％）が半数を占め、東アジア、ヨーロッパ、オセアニアでは1位の「SNS」と2位の「旅行ガイドブック」が拮抗し、紙媒体を参考にする傾向が強いことが分かった。北米では「検索エンジン」（29.2％）が1位となった。

最も参考にした情報についての地域別特徴

　外国人観光客は具体的にどのようなサイトを参考にしているのか。同社が独自で12種類のWebサイトを選出し調査した結果、1位「TripAdvisor」、2位はJNTOが運営する外国人旅行者向け公式サイト「Travel Japan」、3位「japan-guide.com」という結果となった。

外国人観光客が具体的に参考にしているサイト

　上位3つのサイトに絞って、それぞれを選択した人の出身地域ごとに分析すると、「TripAdvisor」は特定の地域に偏りなく参考にされる傾向があり、東南アジアでは「Travel Japan」「japan-guide.com」の比率が高かった。

　年齢別で見ると、20代以下では「Travel Japan」の割合が高く、「TripAdvisor」「japan-guide.com」は、幅広い層が参考にする傾向があった。

上位3メディアの国・地域

上位3メディアの年齢別

　今回の調査は、東京都内を訪れた外国人観光客358人を対象に街頭調査で実施した。調査期間は3月13〜17日。