部下との1on1で、上司が最も「悩んでいること」とは？

[ほしのあずさ，ITmedia]

　社外メンターの育成・マッチングを提供するMentor For（東京都渋谷区）は、部下・後輩をもつ部長・課長クラス以上の会社員約400人を対象にアンケート調査を実施した。その結果、約8割が部下と1on1をしており、最も多い課題は「本音を引き出せない」ことだった。

画像はイメージです（提供：写真AC）

　「キャリア1on1」とは、部下や後輩の成長、育成を目的に能力や長所を伸ばし、生かすための中長期のキャリアをテーマにした対話のこと。近年はリモート環境の加速化やメンバーの価値観の多様性により、必要性が認知されている。

　アンケート対象者に1on1の実施状況を尋ねたところ、75％が「実施している」と答えた。内訳は「全社施策として実施している」が38％、「自身の判断で実施している」が20％、「部門施策として実施している」が17％だった。

　また、全体を通して「1on1を知らない」と答えた人は1人もいなかった。

1on1の実施状況は？（Mentor For調べ　以下同）

　1on1の実施目的について質問したところ、「コミュニケーションの活性化」（59％）や「業務および業務外の課題、悩みの相談」（58％）、「業務進捗確認」（57％）などの声が多かった。

1on1の実施目的は？

　一方、1on1の課題として最も多かったのは「本音が引き出せない」（30%）だった。次いで「プライベートについてどこまで踏み込んでいいのかわからない」（26%）、「人数が多く、負担が大きい」（20%）と続いた。

　1on1の目的が日頃の業務遂行のための内容となり、プライベートや中長期のキャリア、個人の本音などに踏み込んだ「キャリア1on1」としての時間にできていない傾向にあることが読み取れる。

　同社は、「本音が引き出せないと感じる」などをはじめとした1on1を効果的に行うためのスキル、知識不足が2大課題として浮き彫りになっていると分析している。

部下との1on1での課題について当てはまるものは？

　調査はインターネットで、4月10〜14日に実施した。