マナーを呼び掛けるにあたっては、Web動画「守ってほしい! 立ち読みマナー 7つのブ」を作成した。声を出して読むのを控えてもらうことについては「不気味な笑い声を出さないこと」、長時間の滞在は控えましょうについては「ぶっ通しの立ち読みはやめること」といったように、コミカルな表現をしている。また、Web動画にはお笑い芸人「なかやまきんに君」を採用するなど、親しみやすさも追求しているようだ。
堀内社長によると、立ち読み自由としていた際に一部の利用客のマナーについてクレームが寄せられていたことなどがマナー作成の背景にあるという。
立ち読みOKを掲げることで、店内に活気を取り戻せるか。
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