ChatGPT上級者のビジネス活用術 「サイト作成」「プログラミング」を上回る1位は？（2/2 ページ）

[サトウナナミ，ITmedia]

ChatGPTの具体的な用途は？

　ChatGPTの用途について、1位は「文章の生成、添削、校正、要約」（34.9％）だった。次いで「情報収集」「アイデア出し」（いずれも33.6％）と続いた。また、24.2％が「業務上で活用できており、今後も使用予定」と回答した。

　業務上で「活用できている」用途としては、「顧客からの問合せ対応」「システム構築・プログラミング」「Webサイトの制作」の回答率が高い一方で、「情報収集」や「アイデア出し」は「プライベートで使用」している割合が高く、用途によって活用状況に差が見られた。

ChatGPTの用途（リスクモンスター調べ）

ChatGPTは業務に役立っている？

　ChatGPTが業務に与える影響については「作業効率が向上する」が最も多く、56.1％に上った。「高度な作業が行える」（34.1％）、「非効率な作業が増える」（26.8％）と続いた。

ChatGPTの自身の業務への影響（リスクモンスター調べ）

　今後の使用方針については「必要に応じて使用したい」という回答が78.0％を占めた。「積極的に使用したい」と合わせると約95％がChatGPTの使用に前向きであることが分かった。

　既にChatGPTの使用実績がある人に限定すると、使用継続に否定的な意見は1割にとどまった。リスクモンスターは「ChatGPTの利用効果を感じている人が多い様子が表れている」としている。

ChatGPT活用方針（リスクモンスター調べ）

　調査は5月23日〜24日にインターネットで実施。全国の20〜69歳の男女1000人から回答を得た。