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NEC、生成AIで資料作成時間を半減　議事録作成は30分から5分に：セキュリティーにも活用

» 2023年09月05日 15時02分公開

[ITmedia]

　NECは、5月から提供している社内向け生成AIサービスを、社内のセキュリティ、コンタクトセンター業務にも展開する。社内向け生成AIサービスは、利用者数が約2.5万人で、1日約1万回の活用があるという。その結果、資料作成時間は50％削減、議事録作成時間は平均30分から約5分に短縮するなど成果が出ている。

社内向け生成AIサービスを社内のセキュリティ、コンタクトセンター業務にも展開（写真提供：ゲッティイメージズ）

時間削減につながる「2つの作業工程」とは？

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