ネットの誹謗中傷「制御は困難だと思う」75.3％ 改善するには？：ライボ調べ（2/2 ページ）

[熊谷ショウコ，ITmedia]

40.7％が「誹謗中傷を受けたことがある」

　誹謗中傷を受けた経験の有無については、40.7％が「ある」と回答。内訳は「とてもある」が9.6％、「ある」が13.7％、「どちらかといえばある」が17.4％だった。内容を先ほどの5つのレベルに当てはめると「レベル2：発信に対し単発でネガティブな反応」が30.5％で最多となった。

被害経験

　誹謗中傷は意識的に改善可能かについては、「そう思う派」が70.0％。内訳は「とてもそう思う」が18.2％、「そう思う」が26.1％、「どちらかといえばそう思う」が25.7％だった。同回答者に誹謗中傷が起きやすいと思う環境は「匿名環境」が50.4％で最多となり、次いで「政治・性・人種・宗教に関連する環境」が35.4％、「有名人のアカウント内」が26.3％となった。

改善可否と発生環境

　誹謗中傷は意識的に「改善できる」と回答した人に条件を聞いた。「デジタルリテラシーが向上すれば」が48.9％で最多となり、次いで「ルールや規制の強化がされれば」が44.1％、「匿名性の制限がされれば」が41.2％となった。改善できないと回答した人の理由は「人間性の問題だから」が41.4％、「罪の意識が根付いていないから」が38.7％、「匿名だから」が38.4％だった。

改善可能な条件

　調査は10月18〜23日、インターネットで実施。キャリアに関する会員制QAサイト「JobQ Town」に登録している20〜50代のビジネスパーソンが回答した。有効回答数は1216人。