株式会社デジタルアイデンティティ SEOエヴァンジェリスト、コンサルタント。SEO集客からの売り上げ・問い合わせ増加など、セールスファネル全体のコンサルティングが可能。『薬機法管理者』の資格を有し、表現の規制が厳しい薬機法関連分野のマーケティングにも精通。
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生成AIの普及により、ユーザーの検索行動は、従来の「キーワード検索」からGeminiやChatGPTなどが回答を生成する「AI検索」へと変化しています。これに伴い、マーケティングにおいて新たなテーマとなっているのが、GEO(Generative Engine Optimization、生成エンジン最適化)やLLMO(Large Language Model Optimization、大規模言語モデル最適化)です。
GEOやLLMOはまだ発展途上の領域であり、多くの人が正解を探っている段階です。そうした状況下にもかかわらず「AI検索対策サービス」と称して、実態のない施策やGoogleのガイドラインに抵触するようなサービスを提供する悪質な業者が増えています。
このようなAI検索対策サービスには、根拠が乏しいことがほとんどです。業者の言葉を信じ、AIによるコンテンツの量産や、質の低い被リンクの購入により、大切に育ててきたブランドの信頼を損ねてしまわないよう注意が必要です。
本記事では、“微妙なGEO業者”の言葉をうのみにしないための正しい知識を紹介するとともに、悪質な業者と契約しないための心構えについて解説します。
そもそも、なぜ微妙なGEO業者が増えているのでしょうか。その要因の1つは、AI検索の仕組みが、従来のキーワード検索以上に「ブラックボックス化」している点にあります。
もちろん従来の検索エンジンも、決して単純なルールで運用されているわけではありません。RankBrain(ランクブレイン)やBERT(バート)などのAI技術によって、複雑な解析が行われています。しかし、それらはあくまで「既存のページをランク付けして並べる」ことが主軸。そのため、過去のデータから評価の傾向をパターン化し、上位表示されるようにするSEO対策がある程度可能でした。
これに対して、現在のAI検索はWeb上のさまざまなコンテンツを参照し、回答をその都度組み立てる「情報の再構成」が主となります。AIがどの情報源を信頼し、どの文脈を採用するかを見極めるのは高度な技術であり、特定のキーワードを配置するといった小手先の方法は通用しません。
この情報の取捨選択ロジックの複雑さこそが、業者が不安をあおり、根拠のないサービスを売りつける格好の材料となっているのです。
では、微妙なGEO業者から提案される施策は、一体どのようなものなのでしょうか。筆者は主に3つあると考えています。
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生成AI時代のSEO「LLMO」 企業は“AIに選ばれるため”に、今何ができるかCopyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
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