SAPのアプリケーションサーバがVoice XML音声対応に

[IDG Japan]

　独SAPは9月1日、ボイスアプリケーション管理システム企業のVoiceObjectsと契約を結び、自社アプリケーションの音声対応に向けて一歩前進した。

　SAPのWebアプリケーションサーバに、スピーチプラットフォームのVoiceOjbects Factoryを組み込む。VoiceOjbectsのコンポーネントは、ユーザーがページのビューを変更してHTMLコードを生成するタイミングで、業界標準のボイスマークアップ言語であるVoice XML（VXML）のコードを生成する。

　ユーザーインタフェース、フロー、プロンプトなど、音声対応アプリケーションはVoiceObjectsのレイヤーの上位に設計されているため、SAP顧客はVoiceObjects以外のVXMLゲートウェイを使ってアプリケーションに音声チャンネルを追加できる。

　一式そろった音声プラットフォームは、2005年に準備が整うという。