全世界で1400名のCIOによって調査された結果からは、ビジネスそのものへの取り組みが明らかとなった。
ガートナージャパンは8月28日、CIOを対象とする「エグゼクティブ プログラム(EXP)」において実施された調査結果を発表した。
その結果によると、CIOがフォーカスしている傾向として、最近ではテクノロジーからビジネスそのものへの指向へ転換しているという。
この調査は、同社によって毎年実施されているが、2002年から2004年までは、プロセス改革によるコスト削減やセキュリティ、ITガバナンスといったテクノロジーに対する期待が中心となっていた。
2006年度に実施された全世界で約1400人のCIOから回答では、「顧客」と「市場ニーズ」という社外からの要求からテクノロジーへ期待しているという見方が明らかになったという。この結果から分かることは、CIOと社内IT部門がビジネスそのものにフォーカス転換させていることと同義であるという。
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