Windowsケータイを使うメリットは？（1/2 ページ）

ビジネスマンに中心に人気を集めるスマートフォンが企業の現場に広がり始めた。Windows Mobile OSを採用するスマートフォンは企業にどのようなメリットをもたらすのだろうか？

[國谷武史，ITmedia]

　ビジネスマンを中心に個人のビジネス利用で注目を集めたスマートフォンが企業の現場にも広がり始めた。キャリア各社が展開するスマートフォンの中で、特に存在を高めているのがWindows Mobile OSを搭載する「Windowsケータイ」だ。企業がWindows Mobileを導入するメリットはそもそも何か。マイクロソフト モバイル＆エンベデットデバイス本部の石川大路氏（エグゼクティブプロダクトマネージャ）に聞いた。

ITmedia　Windows Mobileケータイに対する企業の反応はいかがでしょうか？

石川大路マネージャ

石川　ウィルコムの「W-ZERO3」が登場した早々から反響があり、2006年夏頃から企業への導入が本格的に始まりました。すでに多くの中小企業で実際に運用されており、大企業でも導入検証が進んでいる段階にあります。

　当社では、評価用端末の貸し出しや「モバイル活用入門キット」というツールを提供していますが、申し込みが数多くあります。モバイル環境を意識する企業が増えていることを実感しますね。

ITmedia　導入企業ではどのようなシーンで利用していますか？

石川　特に目立つのが営業での利用です。商品情報や顧客管理、発注などのアプリケーションを組み込んで使うことで、業務の効率化を図るのが狙いですね。

　例えば、製薬会社ではMR（医薬情報担当者）の業務に導入しています。1人で多くの病院を担当する一方で、多忙な医師には短時間で情報を伝える必要がある。情報収集と提案資料をモバイル環境で効率的に行っています。

ITmedia　モバイル端末のビジネス利用では、スケジュール管理やメールといったシーンがよく語られています。

石川　すでに導入されているグループウェアとモバイルを連携するかどうか、企業によって温度差があります。例えば、ニコンではExchange ServerとWindows Mobileの連携を積極的に活用されています。

　また、単にスケジュール管理やメールチェックだけでなく、モバイル環境を導入するなら、プラスアルファの利用をしたいというニーズもあります。携帯電話なので、もちろん通話ができますが、メールやメッセンジャーのようなコミュニケーションツールを利用すれば連絡手段が広がり、コミュニケーションロスを減らすこともできます。