ロボットが品出しするローソン新店舗がオープン Telexistenceの遠隔操作ロボット「Model-T」を活用

NEDOとTelexistenceは、2020年9月14日に開業する「ローソン　Model T　東京ポートシティ竹芝店」で、遠隔操作型のヒューマノイドロボット「Model-T」による商品陳列を開始する。店舗業務の効率化や省人化、ロボットを通じて遠隔地から就労できる店舗オペレーションなどを検証する。

[金澤雅子，ITmedia]

　国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構（NEDO）とTelexistence（テレイグジスタンス）は2020年9月7日、ローソン店舗でTelexistenceの遠隔操作ロボット「Model-T」による商品陳列を開始すると発表した。

Model-Tが商品をつかむ様子

「Model-T」で店舗オペレーションはどう変わる？

　2020年9月14日に開業する「ローソン　Model T　東京ポートシティ竹芝店」にModel-Tを導入し、バックヤードから商品棚へ商品を陳列する品出し作業を遠隔操作で行う。

　これにより、店舗業務の効率化や省人化、遠隔地からロボットを通じて就労できる新しい店舗オペレーションの実現を目指す。

　品出し作業の対象は、飲料（ペットボトル、缶飲料）、中食（弁当、おにぎり、サンドイッチなど）など、コンビニ業の売り上げの大きな割合を占め、品出し頻度の高い店舗内のオペレーション稼働が大きい商品。

　併せて、遠隔操作中のオペレーターとロボットの動き（商品のピッキング、設置など）のデータを取得、蓄積し、人工知能（AI）に学習させることで、遠隔操作によらず自動で制御／処理する割合を増やす自動化の研究開発も進める。

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