目指せ！社内の“ITお助けマン（ウーマン）” 頼られ情シスへの道
「ITで困ったらすぐかけつけてくれる」「知恵と工夫で面倒な仕事をラクにしてくれる」「便利なITツールの使い方を教えてくれる」「新技術の面白い話を聞かせてくれる」――。情シスの皆さん、ご一緒に“情シスニュータイプ”を目指してみませんか？
連載企画
グループウェアの刷新が決まったことをきっかけに、Garoonを長年使っている先輩企業を訪ねて活用術を学び始めたアベ。今回は、アパレル事業を営むマッシュホールディングスのシマダさんに話を聞いた。どうやら施設予約やスケジュールで面白い取り組みをしているようだ。
グループウェアの刷新が決まったことをきっかけに、Garoonを長年使っている先輩企業を訪ねて活用術を学び始めたアベ。今回は、図書館流通センターのオゾノさんとトクダさんに話を聞いた。約500館もの系列図書館と円滑に情報を共有するために、どんな工夫をしているのか？
グループウェアの刷新が決まったのをきっかけに、もっといろいろな使い方を知りたいと思ったアベ。Garoon歴が長い東洋大学の情シス、フジワラさんに話を聞きにいくことにした。グループウェアのログ解析を駆使した課題解決法とは？
Garoonへの乗り換えについてプレゼンしているアベ。しかし、上層部は「グループウェアって今も社内に似たようなことができるシステムあるよね？」「さらにシステム増やして、どんな効果があるの？」と、反応はイマイチ……。ここは背中を押すための説得材料が欲しいところ。どうするアベ？
PCの持ち出し申請、どこからやるんだっけ？ あの支社の代表番号ってどこにある？ 先月のユーザーアンケートの結果が見つからない……。社内のさまざまな情報、散在していて見つけづらくないですか？
社内ネットワークやツールを使うために必要なIDとパスワード。これ、インターネット経由で送ると危ないんじゃない？ 安全にやりとりするためにはどうしたらいい？
外出先で“脱メール”したい！ どうやら営業部の中ではそんな話が持ち上がってる模様だ。どんなことに困っているのか、それをITで解決できないか――。新人情シス・アベが現場に聞いてみると……。
新年度の準備がこんなに大変だとは――。そんなため息をついている情シスはいませんか？「組織変更や異動に加え、新卒の対応や中途入社も多いから作業フローがどんどん複雑化する」「人事や総務と連携して作業を進めることが多いから確認事項が増える」などなど。そんな新年度の悩みを“頼られ情シス”はどうやって解決するのでしょうか？
関連企画
情出張企画「俺たちのGaroon」レポート
サイボウズの年次イベント「Cybozu Days 2016」にITmedia エンタープライズの情シス交流会「俺たちの情シス」が出張。「俺たちのGaroon」として、グループウェア活用の悩みやメリットについて、ユーザーの皆さんとディスカッションを行いました。
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中国に現地法人を立ち上げたものの、営業スタッフ間の“物理的な距離”が遠すぎてノウハウがたまらない……そんな食品メーカーの悩みを打開した社内ソーシャル活用法とは？ 社内ソーシャルの導入事情に詳しいサイボウズ・伊佐政隆氏による寄稿連載の第3回（後編）。
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「教室運営スタッフは自分1人、誰のサポートも期待できない」――そんな状況に苦しむ学習塾社員を救った1つの“仕掛け”とは？ 社内ソーシャルの導入事情に詳しいサイボウズ・伊佐政隆氏による寄稿連載の第3回。
情シス“ニュータイプ“の時代：
「攻めのIT」「提案する情シス」を“目指す”と失敗する――。ハンズラボのCEO、長谷川さんの言葉には、情シスの今後を考える上でのヒントが隠されている。「まずは飲め」と檄を飛ばす長谷川さんの真意とは。
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提供：サイボウズ株式会社
アイティメディア営業企画部／制作：ITmedia エンタープライズ編集部／掲載内容有効期限：2017年03月01日
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