第1回 mixiを使っているのは誰なのか、そして新インタフェースの理由：短期集中連載・mixiはどこへ行く？（1/3 ページ）

[吉岡綾乃，Business Media 誠]

「mixiはどこへ行く？」バックナンバー

　→第1回 mixiを使っているのは誰なのか、そして新インタフェースの理由

　→第2回　サービス開始から2カ月、「mixiページ」は今どうなっているのか

　→第3回 足あと廃止は改悪なのか、進歩なのか――ユーザーコミュニケーションの重要性

　→最終回 1500万人を満足させることは可能か――問われる「ネットベンチャーの雄」の舵取り

　いま、mixiはものすごい勢いで変わりつつある。

　2011年、mixiが力を入れて取り組んでいるのがユーザーインタフェース（以下、UI）変更だ。5月11日にスマートフォン用UI（mixi touch）を、9月7日にケータイ用UI（mixiモバイル）のUIを変更。PC版のUIについても10月12日から順次変更を行っており、2011年度中には全ユーザーが新UIに変更されるという。

　Web版mixiだけでなく、スマートデバイス用アプリも次々にリニューアルを行い、新UIへの変更を進めている。iPhone用アプリ（2008年7月リリース、現在のバージョンの元になっているのは2011年3月スタートの更新版）、Android用アプリ（2010年12月24日リリース）はこまめにアップデートを行っているし、9月21日にはWindows Phone用アプリ、10月5日にはiPad用アプリをリリースした。

　ここで挙げたすべてのUIは、端末特性に合わせて最適化した部分はあれど、基本的には共通の思想に沿った設計になっている。

新UIの意図――情報をタイムリーさと重さによって出し分ける

mixiモバイルの新しいUI（クリックすると詳細を表示、出典：ミクシィ）

　右の図は、ケータイからアクセスしたmixiモバイルの画面だ。アイコンや更新情報など自分についての情報の下、1〜3の部分が新UIのポイント。友人についての情報が3ブロックに分かれており、上から（1）友人の発言（2）友人のコンテンツ更新（3）友人の動き、となっている。

　新UIに共通するコンセプトとして、まずリアルタイム性が高い情報（＝急いで読みたい）を上に置き、次に情報量やマイミクの「感情」が多く含まれるもの（＝ゆっくり落ち着いて読みたい）をまとめる、という方針で情報が整理されている。

　（1）で表示される「友人の発言」は主にmixiボイス（Twitterに似た短いつぶやき）だ。このほかコメント付きのmixiチェック（ニュース記事などのクリップ機能）、チェックイン（位置情報）、mixiページへのコメントがここに入る。（2）「友人のコンテンツ更新」は日記、写真、カレンダーなど。瞬間的な気持ちや情報ではなく、まとめて近況を報告するタイプの更新情報がここに並ぶ。（3）は「友人の動き（アクティビティ）」。友人が何をしたか、という情報を集めた部分で、mixiアプリを始めたり、mixiページをフォローしたり、新しく友人が増えたりするとここに表示される。

　冒頭に挙げた通り、Web版の3種類の画面（PC、モバイル、スマートフォン）と各種スマートデバイス用アプリ（Android、iPhone、iPad、Windows Mobileなど）で一斉にUI変更をするには、非常に労力が必要になる。しかもどんなサービスであれ、使い慣れたUIを変更すればユーザーから「前のほうがよかった（慣れていた）」という声が上がることは避けられない。それでもなぜ、mixiは優先度を上げて新UIへのリプレースを進めているのだろうか？