「mineo」に「持込み端末安心保証サービス」が登場 「プレミアムコース」は2017年2月に正式サービス化
ケイ・オプティコムの「mineo」が、ユーザー自ら用意した端末に対する保証(補償)サービスの提供を開始した。また、専用通信帯域を確保する「プレミアムコース」を2017年2月から正式サービスとして提供することも決定した。
ケイ・オプティコムは12月1日、同社のMVNOサービス「mineo」において「持込み端末安心保証サービス」の提供を開始した。また同日、2017年2月1日から「プレミアムコース」の正式サービスを開始することを発表した。
持込み端末安心保証サービス
「持込み端末安心保証サービス」は、ユーザーが自分で用意した端末に対して、修理代金の保証(補償)や、代替端末を提供するサービス。月額料金は500円(税別)で、既存のmineoユーザーも申し込むことができる。
保証対象は「mineoのSIMでデータ通信を日常的に使用しているスマートフォンまたはタブレット端末」で、具体的な対象端末は、mineoのWebサイトから確認できる。
サービス申込時には、保証を希望する端末の製造番号(IMEI)を登録する必要がある。申込時には直近に通信した端末のIMEIが自動入力されているが、それ以外のIMEIを登録することもできる。登録後に保証対象の端末を変更することもできる。
申込後、課金2カ月目(対象機種変更時は31日目)から保証サービスを受けることができる。それ以前は保証対象外(免責)期間となるので注意しよう。
保証は1年に2回まで、端末が自然故障、水濡れ、落下、破損した場合に適用できる。保証の上限金額は4万円(税込)で、超過した費用は別途請求される。請求適用時の自己負担金(免責金額)は以下の通り。
- 故障修理時:無料
- 端末交換時:1回目は5000円、2回目は8000円(いずれも税別)
修理時に代替機が必要な場合は1回3000円(税別)でレンタルできる。ただし、iPadの代替機はiPhoneとなる。交換時の交換機は、ケイ・オプティコムが指定した端末となる。なお、保証端末にキャリアブランドの端末を指定した場合は、交換対応のみとなる。
プレミアムコース
「プレミアムコース」は、通常のmineoユーザーとは別のデータ通信帯域を用意することによって、混雑時にもより快適な通信ができるサービス。これまで、無料・有料のトライアルを1回ずつ実施してきた。
- →ケイ・オプティコム、mineo「プレミアムコース」のトライアルを開始 別帯域で快適通信(第1回トライアル)
- →mineo、専用帯域を使う「プレミアムコース」で有料トライアル 月額800円で2カ月間実施(第2回トライアル)
正式サービスはオプション料金は800円(税別)で、基本データ容量が「5GB」「10GB」のプランを契約しているmineoユーザーが申し込める。ただし、申込者が全員加入できるわけではなく、一定の期間(1回目は2017年2月1日〜2月14日、2回目以降は別途告知)に申し込んだユーザーの中から抽選で当選した人だけが加入(コース変更)できるという仕組みとなっている。
1回加入すれば、プレミアムコースかmineoそのものを解約するまで利用できる。プレミアムコースを解約後、再度プレミアムコースを利用したい場合は、再度抽選を受ける必要があるので注意が必要だ。
第2回トライアル参加者は期間延長→自動移行(一部を除く)
正式サービスの仕様決定に伴い、第2回トライアルの期間は2017年1月31日まで延長された。翌2月1日以降は、正式サービスに自動移行する。
ただし、正式サービスにおいて基本データ容量の条件が5GB以上になったことから、基本データ容量「3GB」のトライアルユーザーは、2017年1月25日までにデータ容量を5GB以上に変更しないと自動移行の対象外となるので注意しよう。
関連記事
- mineo、専用帯域を使う「プレミアムコース」で有料トライアル 月額800円で2カ月間実施
9月に正式サービス開始予定だったmineoの「プレミアムコース」が、再びトライアルを“有料”で実施することになった。モニターからの反応が良好なら、そのまま正式サービスに移行する見通しだ。 - IIJ「mineoにはビックリした」 mineo「iPhone問題で神の手が来た」――トークセッションで語られたこと
7月30日と31日に開催された「mineoファンのイベント」は、ケイ・オプティコム担当者とIIJmio担当者のトークセッションも見どころの1つだった。お互いの印象、一緒にやりたいこと、脅威に思っている会社、ネットワーク検証の手法などが語られた。 - 速度不調の「Dプラン」は回線増強で爆上げをする――「mineoファンのイベント」
ケイ・オプティコムが7月30日と31日に「mineoファンのイベント」を開催。最近速度が下がっている「Dプラン」については大幅な回線増強をすることを約束。優先通信オプション「プレミアムコース」の詳細も説明された。 - ケイ・オプティコム、mineo「プレミアムコース」のトライアルを開始 別帯域で快適通信
ケイ・オプティコムの「mineo」が、専用帯域で通信できるオプションサービスの導入を表明。サービス内容の検討を目的に、2回に分けてトライアルを実施する。また、月間30分または60分の国内通話定額も導入する。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.