Twitter、嫌がらせ対策を強化──報告プロセス簡易化やブロックリスト追加

公開 2014年12月03日 08時07分

更新 2014年12月03日 08時48分

[ITmedia]

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　米Twitterは12月2日（現地時間）、嫌がらせ行為の報告プロセスとブロック機能の強化を発表した。新機能は向こう数週間かけてローリングアウトしていく。

　嫌がらせの報告プロセスが変わり、影響を受けているのが自分なのか他人なのか、嫌がらせの種類（攻撃的なのか、自分に嫌がらせをしているのか、暴力を加えると脅迫しているのか）を選択し、ブロックする具体的な理由を入力することで報告するようになる。現在は、報告理由として嫌がらせを選ぶと、報告ページで多数の項目に入力する必要がある。

　Twitterはこうした報告への対応を人力で行っており、対応の遅さが問題になっている。同社は対応スピードの改善にも取り組んでいるという。

　ブロック機能の強化としては、アカウントの［設定］に、「ブロックしているアカウント」の一覧が追加される。現在の「ミュートしているアカウント」の下に追加されるこの項目では、自分がブロックしているアカウントの一覧が表示される。ここでブロックを解除することも可能だ（現在はブロックした相手のプロフィールページで解除するしかない）。また、ブロックされた相手はブロックした人のプロフィールを表示できなくなる。