乗り換えたい携帯キャリアの人気トップはau

[ITmedia]

　インフォプラントが運営するインターネットリサーチサイト「C-NEWS」は3月25日、携帯電話の買い替えに関するアンケート調査の結果を発表した。調査対象は、自分名義の携帯電話・PHSを所有している10歳以上のインターネットユーザー1500人。

　回答者が所有している携帯電話・PHSの割合は、NTTドコモの携帯電話が47.6％、NTTドコモのPHSが1.7％、au（KDDI）が25.8％、ツーカーグループが 5.1％、ボーダフォンが20.2％、ウィルコム（旧DDIポケット）が3.7％、アステルグループが0.1％だった。

　所有する端末に対する満足度は、54.6％の人が「満足／どちらかといえば満足」と回答。一方、「不満／どちらかといえば不満」は20.6％。年代別で見た場合、ほとんどの年代で過半数の人が満足と答えたのに対し、40代のみは満足とする割合が48.7％と半数をわずかに下回った。

　「携帯電話・PHSの買い替え・買い足しをする際に、購入を検討したいのはどの電話会社の端末か？」をたずねたところ、男性の53.3％、女性の45.8％がNTTドコモの携帯電話、男性の30.2％、女性の34.7％がau、男性の19.8％、女性の26.3％がボーダフォンを挙げた。

　この結果と現在の所有率を比べて見ると、auが6.3ポイント増でトップとなる。次いで、NTTドコモの携帯電話が2.6ポイント増で2位、ボーダフォンが2.3ポイント増で3位という結果に。

　携帯電話・PHSの買い替え・買い足しをする際の購入予算上限は、47.9％と約半数の人が「1万円以下」を挙げた。一方で、「2万円以上」としたのは29.2％。

　年代ごとの傾向を比較すると、10代では40.3％が「2万円以上」と答えたのに対し、年齢が上がるほどその割合は下がり、20代で31.2％、30代で25.7％、40代で22.4％、50歳以上で22.9％となっている。