NTT東西、割り引きサービスで誤課金

[ITmedia]

　NTT東日本とNTT西日本は5月30日、通話料割引サービス「イチリッツ」と、「＠ビリング」（NTT東）、「Myビリング」（NTT西）の基本料金割引サービスで誤課金があったと発表した。料金システムのプログラムミスが原因で、差額は返金する。

　イチリッツは、1月1日から5月9日まで、土日をまたがる通信などで、市内通話で8.925円（税込み）、県内市外通話で10.5円（同）多く請求していた。影響を受けた回線はNTT東が595件（計5987円）、NTT西が386件（計4189円）。

　＠ビリング／Myビリングは、1月1日から4月30日まで、引っ越しなどで電話の移転や廃止をしたユーザーの一部で、基本料割り引きサービス（最大税込み105円）が最大2カ月間適用されなかった。影響があったのはNTT東が990件（15万4446円）、NTT西が535件（8万1648円）。