　ソフトバンクは4月1日、「新元号の発表に伴い、ソフトバンクがキャッシュバックキャンペーンを行う」などとかたる偽のメールが出回っているとし、メール内のURLをクリックしないよう注意を呼び掛けた。NTTドコモ同日、「新元号に伴う料金改正のお知らせ」との連絡を装ったメールが出回っているとして注意喚起した。

　ソフトバンクを装った偽メールには、「ソフトバンクより全額キャッシュバックキャンペーンを実施。下記フォームよりご確認願います」などと書かれているという。ソフトバンクは「このようなキャンペーンは実施しておらず、またこのようなメールも配信していない」として、注意喚起している。

　ドコモを装った偽メールは「新元号に伴い料金改正のお知らせ」などの件名で、「5月1日に新元号が発表されdocomoは生まれ変わります。それに伴い新プランに移行するので、どうに変更されるかお確かめください」などと書かれているという。同社は「このようなメールは配信していない。受信した場合は本文中のURLリンクをクリックしないように注意を」と呼び掛けている。

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