　同社が運営する別のTwitterアカウント（@amiami_figure）によると、@amiami_productsのユーザー名を@P5UpdateUSに変更。乗っ取られたアカウントは、PlayStation Supportに関する公式アカウントを名乗っており、1日正午時点では、「ウォルマートでPS5を仕入れた。欲しい人はDMを送ってくれ」という趣旨の英語のツイートを確認できる。

大網商品企画部の乗っ取られたアカウント。PlayStation Supportに関する公式アカウントを名乗っている

「ウォルマートでPS5を仕入れた。欲しい人はDMを送ってくれ」という趣旨のツイート

　大網では、すでにTwitter社へアカウントの凍結依頼を申請しており、ユーザーには、乗っ取られたアカウントのフォローを解除し、ツイートとリツイート内のURLにはアクセスせず、DMを開封しないよう注意喚起している。

　他のSNSアカウントの乗っ取り被害や、通販サイトへの不正アクセスなどは1日時点では一切発生していない。しかし、乗っ取られたアカウントにて、2020年4月以降に開催したプレゼントキャンペーンの当選者約200人とのDMが閲覧できる状態である可能性が高く、氏名や住所、電話番号などの個人情報が漏えいしたおそれがあり、同社では社内調査で詳細を確認しているとしている。

　同社では、個人情報が流出した可能性のあるユーザー向けに、相談窓口としてメールアドレスを設置する。

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