ChatGPTに「技術的には可能」の意味を尋ねたら…… AIは“含み”を読み取ってくれるか：AIに相談だ！（2/2 ページ）

[谷井将人，ITmedia]

回答　「技術的には可能」という回答は、あなたが依頼したことが技術的に実現可能であることを示しています。つまり、技術的な観点から見れば、その要望を実現するために必要な技術や手段が存在するということです。

　しかし、この回答は必ずしも要望が容易に実現できることを示しているわけではありません。要望を実現するには、技術的な問題があるかもしれず、また実現には時間やコストがかかるかもしれません。

　そのため、「技術的には可能」という回答を受けた場合は、実現に必要な手順や条件、予想される問題点や課題などについてもよく検討する必要があります。また、技術者とのコミュニケーションを深め、実現可能性をより具体的に把握することが重要です。

「技術的には可能」はたいてい現実的ではない

　「技術的には可能」というフレーズは、事実を述べながらも実現には問題があることを暗に示す定番の言葉だ。翻訳するならば「技術的には可能だが実現は難しい」もしくは「技術的には可能だがやりたくない」「技術的には可能だがやらないほうがいい」のいずれかだろう。

　この受け答えだけを見て「AIは言葉の裏を読めるんだ！」と判断するのは早計だが、定番の“含みがある回答”には対応してくれることが分かる。実際、Google検索で「技術的には可能」と検索すると、含みの部分を解説しているWebサイトがずらっと表示される。

　そんな記事の合間に「顧客には含みが通じない」という嘆きの記事も挟まっていた。では、このニュアンスを保ちながら、非技術者の顧客にも正しく意図が伝えられ、かつ角の立たない言い回しはないのだろうか。

　ChatGPTに考えてもらったところ、以下のような文章が提案された。

• 「ご要望は技術的には実現可能ですが、実現には複数の課題があるため、現状の条件下での実現は難しいと判断しております」
• 「技術的には可能ですが、その方法にはリスクや課題が多く、別の方法での実現をおすすめします」
• 「技術的には可能ですが、その方法ではコストや労力が大きくかかるため、別の方法での実現をご検討いただくことをおすすめします」

　3つ目はコストという明確なデメリットを提示しつつ、「やめるべき」ではなく「別の方法を検討するべき」という前向きな方向性を示している印象だ。若干押しが弱いので、そのまま押し切られそうな気もする。