スーパーマーケットを展開するいなげやは11月9日、神奈川県の川崎土橋店と川崎下小田中店で、ネットスーパーの入会案内ポスター/チラシに記載したQRコードが、予定していない不正サイトにアクセスする事象が発生し、一部の顧客のクレジットカード情報が抜き取られる被害が発生したと発表した。
問題は、10月27日〜11月9日に発生。QRコードからサイトにアクセスした際、「netsuper.rakuten.co.jp」という文字と「OK」ボタンを含む画面や、「モバイルアクティベーション」と書かれた画面などが表示された場合は「予定した入会サイトではない」としてすぐに閉じよう案内している。
心当たりのあるユーザーにはクレジットカード会社に連絡するよう求めている。
いなげやは、楽天グループが提供するネットスーパーのインフラサービス「楽天全国スーパー」を活用してネットスーパーに参入。両店舗は11月20日にサービスを開始する予定で、事前登録キャンペーンを行っていた。
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