ChatGPTやXを巻き込んだCloudflareの障害が解決 原因は「バグが引き起こしたクラッシュ」

[ITmedia]

　CDNサービスを手掛ける米Cloudflareは11月18日午後7時28分（協定世界時、以下同。日本時間では19日午前4時28分）、同日正午ごろに発生した障害が解決したと発表した。「ネットワーク全体でエラーやレイテンシの増加は確認されていない」としている。

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　顧客に対し、この障害中に無効化したCloudflareサービスを再度有効化しても安全だと説明した。

　同社のデーン・クネヒトCTO（最高技術責任者）はXへのポストで、障害の根本的な原因は、「ボット対策機能を支えるサービス内の潜在的なバグにより、私たちが行ったルーチンの設定変更後にサービスがクラッシュしたことだった」とし、サイバー攻撃ではなかったと明言した。

　詳細は数時間後に公式ブログで説明するという。

　「Cloudflareに依存するサイト、ビジネス、組織は、私たちが利用可能であることを期待しており、私たちが引き起こした影響についてお詫び申し上げます」と謝罪した。

　この障害の影響で、ChatGPT、X、Spotify、Zoom、Microsoft Teams、Canva、Visaなどがアクセスしにくくなっていた。