東京都は1月26日、顔認証によるキャッシュレス決済を、関東バスの1路線で2月2日試験導入すると発表した。
事前に顔画像とクレジットカード情報を登録した乗客が、運転席付近に設置された端末に顔をかざして認証すると、運賃を決済できる。ICカードや現金を持ち歩かずにバスに乗れる。
対象は関東バスの荻51系統(荻窪駅南口〜シャレール荻窪)で、大人運賃230円(3月1日からは240円)に適用する。定期券や小人・障害者向けの割引運賃は対象外。実験は3月17日まで。三菱総合研究所に委託して実施する。
バス業界では運転士不足が深刻化しており、運賃支払い時の乗客対応など、運転以外の業務負担も課題になっている。都はシステムの有効性と利便性を検証し、バス事業者の本格導入に向けた課題を整理する。
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