「これ、申し込めてるの？」 1.1万円の「東京ポイント」獲得は、ちょっと不安だった（2/2 ページ）

[岡田有花，ITmedia]

申し込み終わったはずなのに、「証拠」見えず不安

　これで手続きは終わったはずだ。だが、完了したかどうかを、アプリのどこからも確認できない。取得ポイントは0のままだし、完了を示すメールなども来る様子がない。不安すぎる。

　ポイント履歴の「取得予定」画面を見ても「現在混み合っています」と表示されるばかり。数時間後に再び見に行ったが、「履歴がありません」と書かれており、「やっぱり申し込みできていないんじゃ？」と心配が増した。

ポイント履歴が確認できない

混み合っていなくても確認できない

2026年2月6日午前11時追記

都の「よくある質問」によると、申し込みが完了している場合は、「アカウントに緑色のチェックが入っている、かつ、ホーム画面にバナーが表示されない」という。メールが届く前はここで確認できるようだ。

　筆者の前日に申し込んだ人に聞くと、「アプリには何も表示されなかったが、申請の翌日に完了メールが来てポイントが付与された」と言っていた。メールが来るまで待つしかなさそうだ。

翌日の早朝4時、「ポイント取得」メール届く

　翌朝。メールチェックしていたら「【東京アプリ】ポイント取得のお知らせ」という件名が。ついに来たぞ！

　アプリを開くと「保有ポイント　11,000P」とある。取得できていたことが分かってホッとした。

キタコレ！

付与されていた！

　このポイントは「dポイント」「メルカリポイント」「楽天ペイ」「Vポイント」「au PAY 残高」に交換できる。

　筆者は「楽天ペイ」への交換を試みたが、楽天ペイとの連携作業も必要で、「また連携！？」と面倒になった。一度交換すると元に戻せない、と警告が出たので「うーん、他のポイントに替えようかな」とまだ迷っている。

　筆者が常用しているPayPayなどに交換できないのも残念だ。ちなみに、期間限定で＋1000ポイントを付与している「dポイント」は、一部でエラーが出て交換が遅れているらしい。

アプリ重いし「認証・連携」多いが、1万1000円もらえるならまあ……

　改めて、1万1000ポイント取得の手順を振り返ると、

• 「東京アプリ」のインストールと登録
• 「デジタル認証アプリ」のインストール・マイナンバーカード認証・連携

（一晩待つ）

• 各社のポイントアプリの認証・連携

　という3ステップだ。簡単ではあるが、登録・認証・連携作業の連続で面倒だったし、官のアプリと民のサービスを連携させるのに少し抵抗も感じた。1万1000円のためならやむなし。

　また、最初に理解を諦めた「東京アプリ」の目的だが、都主催の社会的意義のある活動への参加を通じ、「東京ポイント」がもらえたり、都の発信する情報を見たりできるもの、のようだ。

　改めてアプリを見ると、イベントなどの告知がある他、アンケートへの回答や防災訓練への参加などの活動で数百ポイントがもらえ、キャッシュレス決済サービスのポイントや都立施設のチケットなどに交換できるらしい。ふーん。

　とりあえず筆者は、1万1000ポイントを何に使うかをゆっくり考えたい。

ポイント付与対象のイベントはこんな感じ