ルフトハンザの超豪華ファーストクラス専用ターミナル：秋本俊二の“飛行機と空と旅”の話（2/3 ページ）

[秋本俊二，Business Media 誠]

極上のサービスは到着直後から

　フランクフルト空港のファーストクラス専用ターミナル＆ラウンジでは、空港に到着した瞬間から、従来の常識では考えられないような究極のもてなしがスタートする。

レセプション風景。セキュリティチェックもここで済ませることができる

　まず、入口で出迎えてくれるのは専任のコンシェルジュ。車で来た人なら帰国時まで駐車場で預かり、ワックスがけまでしてくれる。トランクの荷物もお任せで、身ひとつでターミナルビルへ。この真新しいビルは丸ごとファーストクラスだけのためのもので、セキュリティチェックや出国審査もすべてビル内で完了できる。あとは出発までの時間を、専用ラウンジで思いのままに過ごせばいい。

ゆったりしたラウンジ内にはバーや個室ブース、バスタブ付きシャワールームなどが完備

　広いラウンジ内には、電話やインターネット、各種文具類をそろえたビジネス用の個室が用意され、無線LANも完備。ロングフライトの前後に心身をリフレッシュしたい人のために、バスタブ付きのシャワールームを備えた個室もある。また、レストランもファーストクラスだけのためにオープン。食べたい料理をオーダーすれば、一流のシェフが季節の食材を使い、目の前で腕をふるってくれる。

レストランではメニューにない料理でもオーダーすればシェフが作ってくれる