スマホ持って来店するだけでポイント付与 ドコモのO2O「ショッぷらっと」トライアル開始

[ITmedia]

　NTTドコモは、スマートフォンユーザーが、近隣でクーポン配信を行っている店舗を探したり、店に入るだけでポイントを貯めたりできるO2Oサービス「ショッぷらっと」のトライアルを、都内のカフェやスーパー、カラオケ店など約170店舗でスタートした。

　Android向けの専用アプリ（公開済み）か、3月上旬公開予定のiOS用専用アプリをダウンロードし、会員登録して利用するサービス。スマートフォンの位置情報を活用し、近隣でポイント付与やクーポン配信、セールを行っている店舗を探せる。

　参加店舗の入り口には、高周波を発生させる「音波装置」を設置。アプリを起動したスマートフォンを持ったユーザーが来店すると高周波を検知し、サーバからスマートフォンに、ポイントやクーポンを付与する。貯まったポイントは、商品券やギフトカードなどの特典と交換できる。

　店舗側は、顧客属性に合わせてセール情報やポイント、クーポンを配信可能。音波装置を店内の各コーナーに設置し、コーナーごとにポイントを付与して店内の回遊性を高たり、来店者の性別や年齢、郵便番号を把握し、マーケティングに生かせる。