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Amazon.com、子どものゲーム内課金問題で7000万ドル以上返金へ

» 2017年04月05日 12時22分 公開
[佐藤由紀子ITmedia]

 米連邦取引委員会(FTC)は4月4日(現地時間)、未成年が保護者に無断でゲーム内アイテムを購入できてしまうシステムに問題があるとして米Amazon.comを提訴していた件について、Amazonが顧客への払い戻しに合意したため、訴訟を終了したと発表した。

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 FTCは2014年7月にAmazonを提訴した。FTCは過去に同様の問題で米Appleも提訴し、和解でAppleは3250万ドルを払い戻した。

 Amazonのケースでは、返金総額は7000万ドル以上になる。

 この問題は、Amazonのタブレット「Kindle Fire」のAmazon Appstoreでダウンロードして遊べるゲーム内のアイテムなどを購入するシステムで、子どもが親のKindle Fireで無断でゲームのアイテムを購入してしまったというもの。Amazonへの苦情は数千件に上ったという。

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