100円「タピオカ」の次は100円「ばすCHEESE」 後発に徹するローソンストア100の潔さ：狙うはレイトマジョリティー（2/2 ページ）

[昆清徳，ITmedia]

タピオカでも後発に徹する

　ローソンストア100は、19年9月に「タピオカミルクティー」（100円）を発売している。100円タピオカを発売したタイミングは、小売りや外食チェーンの中では後発だ。今回のバスクチーズケーキも同様のタイミングでの発売となる。同社の広報担当者は「レイトマジョリティーを狙っています」と説明する。

　マーケティングの世界では、新商品や新サービスを積極的に購入したり利用したりする層のことを「イノベーター」や「アーリーアダプター」と呼んでいる。レイトマジョリティ―とは、世の中に十分普及したと判断してから重い腰を上げる層のことだ。

19年9月に発売した100円タピオカ

　なぜ、同社はこの層を狙うのか。ローソンストア100は全国に769店舗を展開する（19年11月末時点）。店舗の多くは住宅地の中にあり、「お客さまは毎日の生活に必要なものを購入しにくる」（広報担当者）という特徴がある。コンビニよりはスーパーに近いイメージだ。

　駅前・繁華街・オフィス街のコンビニを利用するお客の中には、流行の先端を追いたいと考える層が一定数存在する。そのため、トレンドに対応した新商品は支持されやすい。しかし、ローソンストア100の場合、50代以上のお客が全体の40％を占めており、十分に浸透してから新商品を購入しようとする傾向があるという。

　ローソンストア100には、流行を常に後追いすると公言する“潔さ”があるようだ。