東急系のスポーツジム、オンライントレーニングを本格化 個人の健康を「チーム」でサポート：コロナ禍で退会者は1.4倍（2/3 ページ）

[上間貴大，ITmedia]

トレーナーから管理栄養士まで“チーム”で健康をサポート

　同社は、ウェルタッグについて「大手スポーツクラブ初の“チーム型”オンライントレーニングサービス」と説明する。これまでオンライントレーニングが課題としてきた点を改良し、継続的なサポート実現。これまでジムに行っていなかった新たな層への訴求も図る。

チーム型のオンライントレーニングサービス「ウェルタッグ」を展開

　従来のオンライントレーニングは、パーソナルトレーナーやヨガトレーナーなど、運動を中心としたトレーナーの指導が主だった。また、複数のトレーナーと契約した場合は顧客データを共有できず、トレーナーごとに指導方法が異なったり継続的なサポートができなかったりする課題もあった。

　チーム型とするウェルタッグでは、パーソルトレーナーのほかに、管理栄養士、臨床心理士、理学療法士、エステティシャンなども講師に加わり、さまざまな側面から健康をサポートするという。また、健康データはトレーナー間で共有し、担当するトレーナーが変わっても、個人にあわせたセッションを提供できる仕組みとした。

ウェルタッグの画面イメージ（出所：プレスリリース）

　コースは、セッションが月1回の「LITE」（4500円）、月2回の「STANDARD」（8500円）、月4回の「PREMIUM」（1万5400円）を用意した。セッションは1回あたり30分とし、希望する分野のトレーナーがオンラインで指導を行う。また、健康管理などの疑問に答えるメッセージ機能も搭載する。健康に関するコンテンツの配信や、同社が展開する運動動画配信サービスの「WEBGYM（ウェブジム）」と連動した取り組みも行う。このような継続的なサポートをすることで、運動の継続にもつながるとしている。

　提供時のトレーナー数は、オアシスで活動している約200人。22年末にはその規模を拡大し2000人を目指すという。

　デジタルヘルス事業部の野村誠太郎氏は「国内にはトレーナーのほかに、エステティシャンや管理栄養士など、健康に関する仕事に従事する人が約87万人いる。ウェルタッグは、その人々も広く参画できるプラットフォームを目指す」と意気込んだ。

東急スポーツオアシス デジタルヘルス事業部 野村誠太郎氏