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ATMの利用頻度は減少傾向　最も多い送金方法は「インターネットバンキング」：約1万人に聞いた（2/2 ページ）

» 2022年01月17日 11時47分公開

利用したATMのサービスは？

　利用したATMのサービスは何かの問いに、最も多かったのは「現金の引き出し」で89.6％、次いで「預け入れ」が66.2％、「通帳記入」が54.2％、「残高照会」が25.7％だった。「通帳記入」は女性や高年代層で比率が高かった。

　どのようにATMを利用するかを聞いたところ、1位は「手数料が無料になる範囲・条件を選んで利用する（有料になる場合は利用しない）」で80.6％、2位は「ATMの手数料が無料・安くなる金融機関に口座を開設するようにしている」が24.3％、3位は「他の口座への振込・振替はATMではほとんど行わない」が11.1％だった。

　ATMの利用頻度が週1回以上の層では、「ATMの手数料が無料・安くなる金融機関に口座を開設するようにしている」「現金はあまり持たず、不足したらその都度、少額をATMで引き出す」がやや高かった。

　今回の調査は、「MyVoice」のアンケートモニターを対象にインターネットで実施した。期間は21年12月1～5日、有効回答数は1万18人。

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