ユーザーが選ぶ本当に良い住宅ローンランキング2022 総合2位は「三井住友銀行」、1位は？：730人に聞く（2/2 ページ）

[サトウナナミ，ITmedia]

銀行担当者の対応への満足度「三井住友銀行」が1位

　団体信用生命保険の満足度ランキングの1位もソニー銀行（4.42点）だった。2位はauじぶん銀行（4.22点）、3位は関西みらい銀行（4.18点）となった。

　ソニー銀行は無料で50%保障のがん団信が付帯し100%保障も業界最低水準であること、ガン先進医療に対する保障も充実していることなどが評価された。

　auじぶん銀行は無料で50%保障のがん団信と全疾病保障が付帯していることが評価された。3位の関西みらい銀行には、生活習慣病団信があり、糖尿病や高血圧性疾患といった生活習慣病になった場合の保障もある点が評価された。

団体信用生命保険の満足度（モゲチェック調べ）

　銀行担当者の対応への満足度ランキングでは、1位は三井住友銀行（4.13点）、2位は三菱UFJ銀行（4.03点）と、全国に店舗網があるメガバンクが占め、3位はソニー銀行（3.08点）だった。

　ソニー銀行はネット銀行ではあるが、専任ローンアドバイザーがつき、土日含めて対応する点が評価された。

銀行担当者の対応への満足度（モゲチェック調べ）

　調査は2021年12月27日〜22年1月3日にインターネット上で実施。19〜21年に住宅ローンを借り入れた20〜49歳の男女730人（男性619人、女性111人）を対象とした。