理由にもよるので一概に「こうすればいい」とは言い切れませんが、考えられる理由として(1)自分のキャリア優先に考えている、(2)新しいことにチャレンジして失敗したくない、(3)アサインした仕事に魅力を感じない、といったことが考えられます。
(1)であれば評価制度の側面から一緒にキャリア形成を考えてあげてください。キャリアプランとして納得すれば仕事も納得するでしょう。次に(2)であれば成長のためのチャレンジであることと、失敗しない為のフォローアップそして評価への影響なども話し合ってください。不安が解消すれば納得もしやすいでしょう。
最後に(3)であれば、その仕事が会社にとってどのような意味を持っているのかを示唆してください。例えば、会社の理念のどこにあたる仕事なのか、とか、経営計画のどこの部分に貢献するのかといったところです。訳も分からず任される仕事よりも、意味づけをしたうえで任された仕事はその後の成果にも影響します。意味を理解し、納得した上で仕事を任せれば、驚くほど主体的に動かしてくれるでしょう。
いずれにしても、「殺し文句」というよりは話を聞くことが重要です。それに合わせて不安や思い込みを解消してあげることがポイントです。
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