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千葉・市川市「お手製DX」に反響　住民が求める”簡単で便利”なサービスとは？：DXの橋渡し（1/2 ページ）

» 2022年11月30日 18時00分公開

　社会全体でデジタル化による変革を意味するDX（デジタルトランスフォーメーション）の重要性が叫ばれる中、自治体の“お手製DX”が話題になっている。役所窓口の呼び出し番号を表示するモニターをカメラで直撮りし、YouTubeでライブ配信する取り組みだ。低予算で時間もかからないこの手法は「身の丈DX」などとも呼ばれ、「これこそ住民が求めていたサービス」と評価の声が広がる。

窓口の呼び出し番号をライブ配信する自治体の取り組みが話題になった（YouTubeの市川市公式チャンネルより）

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